改善服务和热烈欢迎的伙伴关系

MAN Energy Solutions 正在寻找一个集成的设施管理合作伙伴,该合作伙伴可以提供硬调频解决方案,并为公司的客户提供概览和专业的接待服务。这促使他们与 Coor 合作。

该合同意味着 Coor 提供诸如接待和餐厅服务以及硬调频服务、外部环境维护和废物管理等解决方案。

“对我们来说,决定性因素是 Coor 提供全面产品的能力,”MAN Energy Solutions 的设施经理 Peter Jacobsen 评论道。 “我们一直在寻找以相同成本改进的服务,以及用于改进所有服务领域运营的工具。 Coor 能够提供这种服务,从一开始我们就觉得这些人是我们可以很好地合作的人。”

Coor 的接待服务对 MAN Energy Solutions 也很有吸引力。

“我们所有的客户都是来自国外的游客,他们受到好评很重要。通过 Coor 的接待服务,我们确保他们获得专业和专注的服务,”Peter Jacobsen 解释道。

另一个关键要素是 Coor 提供的集中信息服务和单个维护任务状态的概览。这意味着可以及时采取措施,避免不必要的工作。 Coor 的工具和共同开发的 sharepoint 为我们提供了一个概览和一个很好的交流平台。

“集中信息服务确保每个人在做决定时都关注同一个目标。同时,新系统为我们提供了更好的维护过程概览。情况一直在改善,幸运的是我们选择了 5 年的合同而不是 3 年的合同,所以我们有足够的时间来发展合作伙伴关系。我们还没有完成,仅仅六个月之后,很明显我们已经共同取得了很多成就,”彼得·雅各布森总结道。

彼得·雅各布森

曼恩能源解决方案 的设施经理

“我们一直在寻找以相同成本改进的服务,以及用于改进所有服务领域运营的工具。 Coor 能够提供这种服务。”

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